Главная страница медицинского сайта
Главная страница медицинской клиники является лицом вашей организации. От того, как вы её оформите и что за информацию на ней подадите, будет зависеть успех всего проекта. Первая страница должна быть максимально объёмной и информативной.
Главная страница на сайте выполняет огромное количество функций, вот некоторые из них:
- Визуально показывает статус организации и подготавливает аудиторию к ознакомлению с услугами и ценами.
- Выполняет роль разводящей: на главной почти всегда есть дублирующее меню или элементы для перехода на вложенные страницы.
- Собирает в одном месте всю важную информацию об учреждении: сертификаты, отзывы, услуги, статьи, описание клиники, персонал.
Рекомендации по тому, что должно содержаться на главной странице сайта клиники:
- Слайдер с акциями, от 4-7 слайдов (слайдеры отлично подчеркивают дизайн большинства сайтов, продаж с них немного, но они увеличивают количество просмотров экрана и время жизни на сайте).
- Приветствие и краткое описание медицинского учреждения. Дополняется фото главного врача или учредителя и видеопрезентацией клиники.
- Ваши преимущества, от 6 до 8 пунктов. Осмысленных, красиво оформленных. Не надо воровать у конкурентов, придумайте свои. Если их нет, то задумайтесь и блок пока не делайте.
- Наши специалисты. Блок берём прямо со страницы врачей и вставляем. Можно сделать слайдом, можно статично.
- Основные услуги. Не нужно вешать все услуги сразу, выберите базовые и самые важные, востребованные, их и разместите (лучше мозаикой).
- Примеры лучших работ в формате до/после. Красиво оформляем. 5-10 достаточно.
- Отзывы пациентов о клинике. Лучше скрины или текст. От 5 до 10. Уникальные, в идеале с контактом пациента.
- Популярные статьи (самые просматриваемые, от 5 до 8 шт), подаются мозаикой или слайдером.
- Сертификаты и лицензия клиники. Подаются блоком, можно мозаикой.
- Кто о вас говорит, блок с логотипами компаний и ресурсов, на которых есть информация о вас. Желательно узнаваемых.
Основу построили и подготовили. Осталось подготовить 50 % дизайна любого сайта: шапку и подвал. Они должны быть информативными, полезными, закрывать вопрос связи по сайту и навигации.
По информации в шапке:
- Бесплатный звонок.
- 2 телефона + мессенджеры.
- Почта доменная.
- Адрес полный.
- Приемные часы.
- Логотип с указанием деятельности.
Подвал и информация в нем:
- Основные пункты услуг.
- Контактная информация.
- Ссылка на аккаунт в ГОСУСЛУГАХ.
- Ссылка на сертификаты и лицензии.
- Ссылка на политики обработки данных.
- Информация о способах расчёта.
Если всё заполнили, вам остаётся лишь отправить сайт на
индексацию и приступить к продвижению.
Служебные страницы медицинских сайтов
Каталог врачей, да, да вы не ослышались! Врачи – «товар» клиники! Это второе лицо сайта. Как оформите эту страницу, так будет дальше развиваться сайт. Важно уделить её оформлению пристальное внимание. Фото врачей на белом фоне или рядом со стеной, чтобы убрать фон. Врачи в специализированной одежде. Врачи с приветливым лицом, а не из Кунстккамеры.
Хотите продаж — научите персонал улыбаться и быть приветливым. И пусть врачи не обижаются на сравнение выше, тема наболевшая. Есть же пословица «Ласковый теленок двух маток сосёт».
Страница врачей головной каталог (как его формировать, чтобы врачи нормально продвигались и генерировали трафик)
Каждый врач должен быть представлен в карточке с минимальным описанием:
- ФИО.
- Квалификация.
- Рейтинг доверия.
- Лучший врач должен быть помечен вкладкой «ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ».
- Кнопка «Подробнее».
Под всеми врачами рекомендуется сделать иконки:
- Стаж работы.
- Наличие сертификатов.
- Постоянные пациенты (если допустимо по роду деятельности).
- Ведущему специалисту обязательно приписать экспертное мнение.
Страница врача на сайте клиники
Ключевое звено вашей компании. Ваш козырь! От того, как вы оформите и «подадите» врача, зависит, будет ли у него очередь из клиентов или он будет сидеть и забирать у вас деньги, получая заработную плату. Плохо оформленная страница не рекламируется, не продвигается и не приносит денег.
Рекомендуемое содержимое:
- Рейтинг врача (вывести под фото).
- Полная информация об образовании и пройденных курсах.
- Блок с отзывами о враче (с формой для оставления отзыва).
- Дополнительный блок с отзывами в письменном виде или видеоотзывы.
- Блок работ и операций, консультаций, которые он проводил.
- Удобный блок услуг, которые оказывает врач, с возможностью заказа.
- Календарь занятости врача.
- Статьи (в боковом сайдбаре или внизу страницы) от врача на проблемные темы.
- Онлайн-запись, видео из кабинета, где он принимает.
Рекомендуемый функционал:
- Чат для связи с врачом напрямую.
- Контактные данные врача или клиники для быстрой связи.
- Срочная запись на приём.
Страница о клинике
Многие забывают, что помимо информации на главной странице, должна быть дополнительная информационная страница о клинике. На ней вы должны разместить:
- Текст о медицинском учреждении (вперед, к журналистам);
- Красивые фотографии фасада клиники, холла, кабинетов;
- Общую фотографию коллектива;
- Преимущества и бонусы, которые получает клиент от прихода к вам.
Какие бонусы могут быть у клиники (акции не в счёт):
- Бесплатный wi-fi.
- Бесплатная парковка.
- Ночной приём.
- Чай/кофе для посетителей.
- Детский уголок.
- Думайте еще!
Для отображения бонусов посетителя лучше сделать иконки с текстом и добавить в зависимости от дизайна сайта справа от описания клиники. Иногда допустимо добавить нотку юмора, например, разместив забавное фото штата. Но в меру!
Страница контакты медицинского учреждения, оптимизация для продвижения
Удивительно, но по нашим исследованиям в 20 % клиник нет этой страницы или она отвратительно оформлена. Не допускайте этой ошибки и уделяйте внимание одной из самых важных страниц, созданной для связи с вашими специалистами.
Что должно быть на странице:
- Карта проезда до медицинского учреждения.
- Контактные телефоны (минимум 2) + мессенджеры.
- Официальная электронная почта (с быстрым ответом).
- Приемные часы.
- Полный юридический адрес.
- Полный фактический адрес.
- Учредительные документы в две колонки с данными о собственнике.
- Социальные сети.
- Кнопка онлайн-чата.
- Фотографии клиники со входа.
- Ссылка на профиль в ГОСУСЛУГАХ.
- Ссылки и фото страховых компаний, которые участвуют в вашей медицинской деятельности, с которыми имеются договоры на оплату и оказание помощи по ОМС.
- Форма обратной связи внизу — для связи с менеджером, руководством, бухгалтерией.
- Контактные телефоны и адреса органов, связанных с охраной здоровья, надзором в сфере здравоохранения и защитой прав потребителя.
- График, по которому руководитель и прочие уполномоченные лица данного медучреждения принимают граждан.
Дополнительно: кнопка вызова такси (по возможности).
Если эти пункты реализованы, отлично, сайт почти готов принимать посетителей. Также не забудьте про служебные страницы:
- Политика хранения и обработки персональных данных;
- Политика конфиденциальности;
- Лицензии на оказание медицинской деятельности и сертификаты.
- Правила записи на консультацию, обследование, первичный прием и т.д.;
- Правила подготовки к различного рода диагностикам;
- Перечень самых важных и жизненно необходимых препаратов.
- Перечень препаратов, которыми обеспечивают лиц, больных муковисцидозом, гемофилией, болезнью Гоше, гипофизарным нанизмом, а также лиц, имеющих злокачественные образования лимфоидной и кровеносной тканей и пациентов, перенесших трансплантацию тканей и/или органов.
- Перечень лекарств для медицинского применения, в том числе и тех, которые были назначены врачебной комиссией.
- Перечень препаратов, которые по рецепту врача можно получить бесплатно или со скидкой 50 %.
- Информация об обязанностях и правах населения в сфере здравоохранения.
Рекомендуется добавить ссылки на эти страницы в контакты и подвал сайта.
Информационные страницы медицинских сайтов, сбор трафика через SEO канал
Под информационными страницами понимаются статьи для пациентов на проблемные темы. Каждая статья должна быть написана врачом или хотя бы проверена врачом, с дополнениями от него и ремарками, примерами из личного опыта.
Под каждой статьёй должен красоваться блок с данными о враче, который за неё отвечает. Если по какой-то причине врач утверждает, что времени нет или писать не может, чаще это лишь отговорка.
Как сделать статьи от врачей, если им некогда писать:
- Не могут, не хотят, не умеют писать? Странно. Но не проблема, покупаем диктофон или берем телефон и записываем, что наговорит врач по каждой нужной вам теме. Отдаём запись редактору или копирайтеру, и он сделает вам текст.
- Где брать темы для статей. Тематичные форумы по каждой болезни. Ответы мейл.ру и спрашивай, социальные сети. Лезем, собираем в месяц от 30 до 100 тем. Разбиваем на подтемы и идём беседовать с врачом.
- Если врач волнуется, всегда можно подослать знакомого, и он соберёт нужную информацию, да и ко всему прочему сделает аудит «Тайный покупатель».
Как должна подаваться статья:
- Чистый белый лист без заливок фона.
- Статья должна быть разбита на абзацы.
- Каждый абзац должен иметь заголовок и быть осмысленным и законченным.
- Перед каждым заголовком либо справа от текста 1 картинка для 1 абзаца (тематичная).
- Там, где рассматривается процесс лечения, видео с консультацией врача или запись, указано, что с разрешения пациента.
- После ключевых абзацев (симптомы, лечение, профилактика) — мнение врача в рамке.
Если всё соблюдено, остаётся только добавить блоки:
- Похожие записи.
- Вопросы пользователей к статье.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧАТ ДЛЯ СВЯЗИ С КЛИНИКОЙ НА СТРАНИЦЕ.
Дальше подобный контент остаётся только продвинуть. Внимание, изображения надо брать хорошего качества. Вашего региона, а не западные. Лучше нанять фотографа и подготовить материал. Модели стоят недорого, и с них нет спроса за использование фотографий. Вложитесь в сайт, а не в новый ремонт, машину, квартиру, сторонний бизнес.
Страницы услуг медицинских сайтов
Страницы услуг медицинского сайта — третий по значимости элемент для превращения посетителей в лидов. Зачастую на сайтах клиник можно встретить 5-20 основных страниц услуг, которые еле-еле наполнены и ориентированы на высокочастотные запросы, например, «лечение зубов».
Учтите, вы не соберёте нормально заявки, если будете делать мало страниц. В каждой услуге можно найти минимум 3 подуслуги, и все они должны быть вживлены в единую структуру, а после отображены на сайте как отдельные страницы.
Как формировать оптимизированный каталог услуг клиники:
В идеале у вас должен быть на руках прейскурант оказываемых услуг, где расписано, что делается и сколько это стоит. Есть? Отлично, тогда переходим к делу. Вам надо проверить все эти услуги на пригодность для продвижения, подобрать ключевые запросы под каждую услугу.
Далее можно выстраивать структуру.
Схематично сделали, посмотрели по каждой странице, кто из конкурентов есть. Перешли к следующему этапу — созданию самих страниц и их наполнению.
В жизни структура услуг выглядит примерно так:
Что должно быть на оптимизированной странице сайта клиники:
В зависимости от контекста страницы и типа услуги пункты могут быть различными, но возьмем за базу следующий перечень заголовков и абзацев.
- Проблема или заболевания (мнение врача)
- Прайс на оказание услуг (таблица с фильтрацией услуг и возможностью заказать, если таблица не нужна, то блок с прейскурантом на услугу)
- Причины и симптомы (мнение врача)
- Лечение и устранение проблемы (мнение врача) + фото и видео с примерами.
- Профилактика и восстановление (мнение врача)
- Сами врачи или врач, который оказывает услугу, с контактами для связи и кратким описанием, кто он и что делает. Если VIP, то пометка.
- Вопросы пациентов о лечении заболевания и прочее, от 5 до 20 шт.
- Отзывы пациентов о лечении в клинике по данной проблеме, а не общие через всю клинику. Допустимо привязать отзывы к врачу и выводить блок, где вместе с описанием врача можно посмотреть отзывы о нём.
Сделали? Вы прекрасны и можете быть уверены, что страница готова к конвертации и сможет приносить вам постоянные заявки и посещаемость при условии, что контент вы подготовили экспертный, а фото и видео у вас свои и качественные. Вы ведь не поленились всё красиво оформить?
Если по какой-то причине что-то не получается у вас, наймите
профессионалов нужного направления.
Дополнительные общие положения, которые требуется реализовать на медицинском сайте
Минздрав РФ постановил, что сайт медицинских учреждений должен располагать следующим функционалом:
1. Карта сайта (обеспечивает удобство навигации), имеется ввиду WEB-страница со всеми ссылками сайта.
2. Версия сайта для слабовидящих пользователей.
3. Голосовой помощник для проговаривания навигации по сайту (желателен).
4. Язык для продвижения по России RU – русский. Допускаются дополнительные языки.
Согласно регламенту, информация, размещенная на официальном сайте, должна быть доступна пользователям ежедневно, круглосуточно, без каких-либо дополнительных условий (без оплаты и т.д.).
Информация должна быть профессиональной и достоверной. В противном случае возможно получение штрафа 500-1000 рублей, для юридических лиц – 5000-10000 рублей. Посчитайте, сколько у вас страниц. Умножьте и подумайте лишний раз, стоит ли экономить на копирайтерах?
Также нужно отметить, что есть и другие пути получить штраф, в том числе за нарушение религиозных взглядов, нравственности, разжигание межнациональной розни. Будьте бдительны!
Мы занимаемся продвижение медицинских сайтов уже 7 лет. И за это время отлично набили руку, как в создании сайтов с нуля под продвижение, так и в приведении ресурсов в порядок с дальнейшим продвижением. Владеем несколькими крупными медицинскими ресурсами. Готовы обсудить вопрос сотрудничества.